Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care S.C. MARAGO EVENTS & CONSULTING S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.curs-malpraxis.ro.
Ne angajăm să respectăm prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor.

2. Operatorul de date

S.C. MARAGO EVENTS & CONSULTING S.R.L.

• Sediul social: Str. Alexandru Odobescu nr. 3, Baia Mare, Maramureș
• Nr. Reg. Com.: J2022000743240
• CUI: 46087014
• E-mail: office@marago.ro
• Telefon: 0771 787 088

Operatorul este responsabil de prelucrarea datelor colectate prin intermediul site-ului.

3. Datele colectate

Colectăm doar datele strict necesare pentru oferirea serviciilor noastre și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Acestea pot include:

Preferințe exprimate prin consimțământul de cookie-uri

Nume și prenume

Adresă de e-mail

Număr de telefon

Profesie și localitate (în cazul înscrierilor la curs)

Date tehnice (IP, browser, dispozitiv, durata vizitei)

4. Modalități de colectare

Datele pot fi colectate prin:

partenerul extern de vânzare bilete LiveTickets.ro, exclusiv pentru procesarea plăților.

formularele de contact, înscriere sau abonare la newsletter;

cookie-uri și tehnologii similare;

platforme de publicitate și analiză: Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Google Ads, Google Analytics;

5. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale.

Gestionarea cererilor și comunicarea cu participanții;

Înscrierea la cursuri și confirmarea locurilor;

Trimiterea de informații despre cursuri, evenimente și oferte similare;

Analiza statistică și îmbunătățirea conținutului site-ului;

Publicitate și remarketing personalizat pe rețele sociale și Google;

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

obligațiilor legale (facturare, arhivare, raportări).

consimțământului explicit (formular contact, newsletter, cookie-uri);

executării unui contract (înscrierea și participarea la cursuri);

interesului legitim (analize interne, protecția site-ului, marketing moderat);

7. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise către terți doar în scopurile menționate, către:

• LiveTickets.ro, pentru procesarea plăților;
• Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram), LinkedIn Ireland, TikTok Technology Ltd., Google Ireland Ltd., X Corp., YouTube, pentru campanii de marketing și analiză;
• furnizori IT și servicii de e-mailing (ex. Mailchimp, FluentCRM);
• autorități publice, doar dacă legea impune acest lucru.

Toți partenerii respectă legislația GDPR și au implementat măsuri de protecție corespunzătoare.

8. Durata de stocare

Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor colectării, respectiv:

conform obligațiilor legale de arhivare (documente contabile și fiscale).

până la retragerea consimțământului (pentru marketing și newsletter);

până la 3 ani pentru corespondență generală;

9. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele dumneavoastră;
• dreptul de rectificare sau actualizare;
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul de restricționare a prelucrării;
• dreptul de opoziție la marketing direct;
• dreptul de portabilitate a datelor;
• dreptul de retragere a consimțământului oricând.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa office@marago.ro.
Dacă nu primiți un răspuns satisfăcător, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

10. Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv:

politici interne de securitate și confidențialitate.

criptarea conexiunii (SSL);

controlul accesului la bazele de date;

11. Marketing și remarketing

Prin acceptarea cookie-urilor și formularul de consimțământ, sunteți de acord cu utilizarea datelor pentru campanii personalizate pe:

• Facebook și Instagram (Meta Pixel)
• LinkedIn Insight Tag
• TikTok Pixel
• X Ads Pixel
• YouTube și Google Ads / Analytics

Puteți dezactiva oricând reclamele personalizate direct din setările contului propriu pe fiecare platformă.

12. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau tehnice.
Versiunea actualizată va fi disponibilă întotdeauna pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne puteți contacta folosind formularul din site sau direct la:
📧 office@marago.ro
📞 0771 787 088
📍 S.C. MARAGO EVENTS & CONSULTING S.R.L., Str. Alexandru Odobescu nr. 3, Baia Mare, Maramureș